Nos condition de location

Pour vous offrir la meilleure expérience en toute serenité

1. Conditions d’âge et d’expérience de conduite

Pour des raisons d’assurance et de sécurité, le conducteur principal doit être âgé d’au moins 28 ans et justifier de 2 années de permis minimum.
Cette règle est non négociable, quelle que soit la catégorie du véhicule loué.

2. Documents requis
Lors de la prise en charge du véhicule, le locataire doit présenter : Une pièce d’identité en cours de validité. Un permis de conduire conforme (national ou international selon la nationalité)
3. Conducteurs autorisés
Seuls les conducteurs mentionnés dans le contrat de location sont autorisés à utiliser le véhicule. Tout autre conducteur non déclaré engage la responsabilité du locataire en cas d’incident ou de sinistre.
4. Assurance & franchises
Nos véhicules sont couverts par la Formule Sérénité (sans franchise) : les dommages mécaniques et de carrosserie sont entièrement pris en charge, sous réserve d’une utilisation normale du véhicule. L’assurance ne couvre aucun dommage en cas de conduite par un tiers non déclaré.
5. Montant de la caution

Aucune caution

6. Restitution du véhicule
Le véhicule doit être restitué à l’heure convenue dans le contrat. Tout retard non justifié entraînera des frais supplémentaires. En cas de restitution anticipée, aucun remboursement n’est accordé.
7. Prolongation de location
Toute demande de prolongation doit être effectuée au moins 48 heures avant la fin de la location. L’acceptation dépend de la disponibilité du véhicule et doit être validée par écrit.
8. Carburant

Option plein fourni : vous recevez le véhicule avec le plein. Vous restituez le véhicule avec le même niveau de carburant qu’au départ. Tout manquement entraînera une facturation de la différence + frais de service (15 euros)

9. Kilométrage

Tous nos véhicules sont proposés en kilométrage illimité. Vous pouvez rouler l’esprit libre.

10. Entretien & propreté
Chaque véhicule est nettoyé, désinfecté et vérifié mécaniquement avant votre départ. Il n’est pas obligatoire de le laver avant restitution, mais nous vous demandons de le maintenir dans un état de propreté raisonnable.
11. Livraison & récupération
La livraison est gratuite à l’aéroport d’Alger. Il est également possible de livrer ou récupérer le véhicule à domicile ou à l’hôtel.
12. Assistance & dépannage
En cas de panne mécanique non provoquée, l’assistance est entièrement prise en charge. Si le problème provient d’une erreur d’usage ou d’un accident non couvert, les frais de remorquage et réparation sont à la charge du locataire.